Ситуация
ЖК продаётся годами: планировки меняются, ход строительства обновляется каждую неделю, а ответы на вопросы покупателей живут в головах менеджеров. Маркетинг не успевает упаковать это в контент, и спрос обслуживает только реклама.
Как строится цикл
База знаний собирается из паспорта проекта, интервью с командой и хода строительства. Из неё выходят обзоры района, разборы планировок и ответы на возражения о цене и сроках — в сайт, Telegram, VK и материалы для брокеров. Юридические формулировки и статусы проверяются до публикации, лента планируется по календарю.
Источники знаний
- Паспорт проекта
- Интервью с командой
- Планировки
- Ход строительства
Что производит платформа
- Обзор района
- Архитектура
- Выбор квартиры
- Ответы на возражения
Каналы
- Сайт
- Telegram и VK
- YouTube
- Email и материалы брокеров
Согласование и контроль
Каждый материал проходит маршрут согласования по ролям: у версии есть владелец и статус, финальное слово остаётся за экспертом отрасли.
- Цены и сроки
- Юридические формулировки
- Статусы и версии
Метрики выпуска
- Стоимость обращения
- Органический спрос
- Вовлечение
- Скорость выпуска
Целевые значения фиксируются после аудита данных клиента: без вымышленных цифр и гарантий.
Результат
Покупатель встречает ответ до того, как его задаст. Стоимость обращения и органический спрос фиксируются как целевые метрики до старта пилота.
Проверить систему на своём потоке
12 недель, один контентный поток, критерии масштаба до старта.
Запустить пилот