Ситуация
Гость выбирает ресторан по карточкам в картах и ленте. Меню меняется сезонно, закулисье не видно, а отзывы остаются без ответов неделями.
Как строится цикл
Меню и состав блюд, съёмка кухни и афиша событий собираются в одном месте. Платформа выпускает анонсы сезонного меню, закулисье, ответы на отзывы и посты о брони — в Яндекс Карты, 2ГИС, агрегаторы и соцсети. Актуальность меню проверяется перед выходом каждого материала.
Источники знаний
- Меню и состав блюд
- Съёмка кухни и подачи
- Афиша событий
- Отзывы гостей
Что производит платформа
- Анонсы сезонного меню
- Закулисье кухни
- Ответы на отзывы
- Посты о брони и доставке
Каналы
- Яндекс Карты и 2ГИС
- Агрегаторы доставки
- Telegram и VK
Согласование и контроль
Каждый материал проходит маршрут согласования по ролям: у версии есть владелец и статус, финальное слово остаётся за экспертом отрасли.
- Цены и состав
- Актуальность меню
- Статусы и версии
Метрики выпуска
- Брони и заказы
- Рейтинг на картах
- Повторные гости
- Вовлечение
Целевые значения фиксируются после аудита данных клиента: без вымышленных цифр и гарантий.
Результат
Гость возвращается за контентом до столика. Брони, заказы и рейтинг на картах отслеживаются еженедельно.
Проверить систему на своём потоке
12 недель, один контентный поток, критерии масштаба до старта.
Запустить пилот